BİLLAS LASTİK A.Ş. p rend les mesures de sécurité les plus élevées possibles pour s’assurer que vos données personnelles sont collectées, stockées et partagées conformément à la loi et pour protéger votre vie privée.

Notre objectif est de nous conformer aux dispositions de l’article 10 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles. Conformément à l’article et à votre satisfaction, il s’agit de vous informer de la manière la plus transparente possible sur les modalités de collecte de vos données personnelles, les finalités du traitement, les personnes partagées, les raisons juridiques et vos droits.

1. a) Contrôleur des données

Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« loi n° 6698 »), vos données personnelles sont collectées et traitées par BİLLAS LASTİK A.Ş. (« SOCIÉTÉ ») en tant que responsable du traitement des données dans le cadre décrit ci-dessous.

1. b) Finalité du traitement des données à caractère personnel

Par l’entreprise, ses clients, ses employés, ses clients potentiels, les candidats à l’emploi, les représentants et les employés des institutions officielles, les partenaires commerciaux et les fournisseurs ;

Des catégories particulières de données à caractère personnel et des données à caractère personnel (désignées ensemble par le terme « données à caractère personnel ») sont collectées dans les catégories suivantes : informations sur l’identité, informations sur les contacts, informations sur les clients, informations sur les transactions avec les clients, informations sur les performances, expérience professionnelle, informations sur la sécurité des transactions, informations financières, informations sur la sécurité des espaces physiques, informations sur les transactions juridiques et la conformité, informations sur le marketing et les ventes, informations sur la santé.

Vos données personnelles collectées ;

– Pour vous fournir les produits et services de l’entreprise, pour remplir nos obligations envers vous, pour préparer des dossiers et des documents, pour se conformer aux obligations de conservation des informations, de déclaration, d’information, de fiscalité et autres stipulées par la législation locale et internationale,

– Pour vous proposer des publicités, des campagnes, des avantages et des bénéfices spéciaux dans le cadre d’activités de vente et de marketing visant à améliorer la qualité des services et des produits,

Pour que vous puissiez bénéficier de campagnes et d’avantages si vous vous abonnez à la lettre d’information,

– Communiquer afin de mener à bien les processus de sécurité de l’information, les exigences en matière de traitement de l’information, la structure systémique, la nécessité des services de soutien au traitement de l’information reçus, et vous fournir les informations nécessaires concernant ces services et produits,

– Pour participer aux jeux-concours organisés sur les comptes de médias sociaux de notre société, pour mener à bien le processus de jeu-concours et pour vous contacter au cas où vous gagneriez un cadeau à la suite du jeu-concours,

– Effectuer des mesures de trafic, des analyses statistiques, des segmentations/profilages et des études CRM pour les activités de vente et de marketing,

– Création de mots de passe dans le cadre de l’exécution des processus d’adhésion, application de la politique en matière de mots de passe dans le cadre de la modification des mots de passe, garantie de la sécurité et de la confidentialité de vos mots de passe,

– Réalisation de transactions d’achat par le biais du site web/des applications mobiles de notre société et confirmation des informations d’identité de la personne effectuant la transaction, en assurant la sécurité du site web et des applications mobiles,

– Contrôler et établir la sécurité, la santé et la sécurité au travail dans le siège social, les usines, les entrepôts et les magasins de notre société, assurer le suivi des visiteurs, améliorer l’expérience des visiteurs et la qualité du service,

– Mesurer et accroître la satisfaction des clients, gérer les réclamations, recevoir vos avis et suggestions sur de nouveaux services et produits, recevoir vos notifications de problèmes et d’erreurs, vous informer sur les produits et services, les réclamations et les demandes, veiller à ce que les processus de développement commercial et de satisfaction des clients soient menés à bien en recevant vos demandes et réclamations dans le cadre de processus d’assistance en direct,

– Exécution des processus relatifs aux cadeaux d’entreprise et aux cadeaux, préparation des commandes, réception de vos demandes et réclamations concernant les produits et services connexes,

– Vous contacter, prendre vos commandes, effectuer vos opérations de paiement, 3. Assurer la coopération logistique avec les personnes et garantir la livraison des produits, identifier les produits et services susceptibles de vous intéresser et vous faire des suggestions dans ce sens, vous envoyer des promotions et des cadeaux, vous montrer des publicités spéciales en analysant votre comportement en ligne, mesurer et améliorer la qualité du service que nous vous fournissons, gérer notre portefeuille de clients à profiler et à noter en fonction des segments que nous déterminons,

– Pour être utilisé dans toutes sortes de produits et services à vous offrir dans le cadre de la loi et de la législation pertinente réglementant les travaux écrits dans les statuts de la SOCIÉTÉ sous réserve de votre divulgation de vos données personnelles à la SOCIÉTÉ, offre comparative de produits et/ou de services, modélisation, études et/ou développements de produits existants ou nouveaux,

– Pour se conformer aux obligations de stockage, de rapport et d’information stipulées par les institutions officielles, pour satisfaire aux exigences des contrats et pour remplir les obligations légales auxquelles la SOCIÉTÉ est soumise en ce qui concerne l’utilisation de ces services,

– Conformément à l’objectif de déterminer et de mettre en œuvre les stratégies commerciales et d’entreprise de l’ENTREPRISE ; gérer les opérations financières, la communication, les études de marché et les activités de responsabilité sociale, les opérations d’achat (demande, proposition, évaluation, commande, budgétisation, contrat), les opérations de gestion des systèmes internes et des applications, les opérations juridiques effectuées par l’ENTREPRISE.

– Examiner, évaluer et répondre aux demandes des autorités officielles ou aux vôtres,

des objectifs.

1. c) à qui et dans quel but les données à caractère personnel traitées peuvent être transférées

Vos données personnelles collectées sont limitées à la réalisation des finalités de traitement spécifiées à la section b) ci-dessus et sont valables pour l’ensemble de ces finalités ;

– Partenaires commerciaux, actionnaires, affiliés de l’ENTREPRISE,

– Personnes ou organisations autorisées par la loi sur la procédure fiscale, la législation sur les institutions de sécurité sociale, la Cour des comptes, la loi sur la prévention du blanchiment des produits du crime, la loi sur la prévention du blanchiment d’argent, le code de commerce turc, le code des obligations,

– Les institutions et organisations publiques légalement autorisées, les autorités administratives et les autorités judiciaires,

– Les fournisseurs de services de systèmes en nuage dont les serveurs sont situés à l’étranger,

– Comparaison de produits et de services, analyse, évaluation, publicité et personnes physiques ou morales dont nous recevons des services dans le cadre de la réalisation des objectifs susmentionnés, institutions et organisations partenaires du programme, institutions que nous avons chargées d’envoyer les messages que nous envoyons à nos clients, sociétés de transport qui vous livrent les commandes.

ç) Méthode et fondements juridiques de la collecte de données à caractère personnel

Vos données personnelles peuvent être traitées en tout ou en partie par des moyens automatisés et par des méthodes qui font partie du système d’enregistrement des données mais qui ne sont pas automatisées ;

Directement par vous ou par des personnes autorisées à agir en votre nom ; les demandes faites par le biais de sites Web contractés, le personnel du siège du magasin et de la SOCIÉTÉ, les institutions que nous fournissons / recevons des services de soutien, les entités réelles et / ou juridiques avec lesquelles les transactions sont effectuées dans le cadre de toute législation ou contrat, et les systèmes automatisés directs (notre site Web et l’application mobile, les centres d’appels, les comptes de médias sociaux) et les médias verbaux, écrits ou électroniques ;

de la loi 5. et Article 6 de la Convention ;

• C’est clairement stipulé dans les lois,
• Il est obligatoire pour notre entreprise de remplir l’obligation légale,
• Elles sont directement liées à la conclusion ou à l’exécution du contrat et leur traitement est nécessaire,
• Le traitement est obligatoire pour l’intérêt légitime de notre société, à condition qu’il ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux,
• Le fait que vous l’ayez rendu public,
• Le traitement est obligatoire pour la constatation, l’exercice ou la protection d’un droit,
• Consentement explicite

Elle collecte des données sur la base de fondements juridiques tels que

1. d) Le propriétaire des données personnelles est tenu de se conformer à l’article 11 de la loi n° 6698. Droits énumérés dans l’article

En tant que propriétaires de données personnelles, si vous soumettez vos demandes concernant vos droits par les méthodes décrites ci-dessous, l’ENTREPRISE finalisera la demande dès que possible et au plus tard dans les trente jours, en fonction de la nature de la demande. Aucun frais ne sera facturé pour un maximum de dix pages dans la réponse. Des frais de transaction de 1 livre turque seront facturés pour chaque page au-delà de dix pages. Si la réponse à la demande est donnée sur un support d’enregistrement tel qu’un CD ou une mémoire flash, la redevance qui peut être demandée par notre société ne dépassera pas le coût du support d’enregistrement.

Dans ce contexte, les propriétaires de données personnelles ;

• Pour savoir si des données à caractère personnel sont traitées,
• Demander des informations si des données personnelles ont été traitées,
• Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité,
• Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l’étranger,
• Demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect et demander la notification de la transaction effectuée dans le cadre de ce champ d’application aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées,
• Bien qu’elles aient été traitées conformément aux dispositions de la loi n° 6698 et d’autres lois pertinentes, de demander l’effacement ou la destruction des données personnelles au cas où les raisons justifiant leur traitement disparaîtraient et de demander la notification de la transaction effectuée dans le cadre de ce champ d’application aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées,
• S’opposer à ce que l’analyse des données traitées, effectuée exclusivement à l’aide de systèmes automatisés, aboutisse à un résultat préjudiciable à la personne elle-même,
• En cas de préjudice dû à un traitement illicite de données à caractère personnel, il a le droit d’exiger la réparation du préjudice.

Vous pouvez soumettre votre demande d’exercice des droits susmentionnés conformément à l’article 13 de la loi n° 6698. point 1. paragraphe et conformément au Communiqué sur les procédures et principes d’application au contrôleur des données numéroté 30356 et daté du 10.03.2018, en turc et par écrit ou en utilisant l’adresse électronique enregistrée (KEP), la signature électronique sécurisée, la signature mobile ou l’adresse électronique précédemment notifiée à la SOCIÉTÉ et enregistrée dans notre système. Dans les demandes, seules des informations concernant le demandeur seront fournies et il ne sera pas possible d’obtenir des informations sur d’autres membres de la famille et sur des tiers. L’ENTREPRISE se réserve le droit de vérifier votre identité avant de vous répondre.

Dans votre demande ;

1. Votre nom, votre prénom et, si la demande est écrite, votre signature, votre numéro d’identification turc pour les citoyens de la République de Turquie, votre nationalité, votre numéro de passeport ou votre numéro d’identification, le cas échéant, si vous êtes étranger,
2. L’adresse de votre domicile ou de votre lieu de travail pour la notification,
3. Votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et de télécopie, le cas échéant,
4. Sujet de votre demande,

Les informations et les documents relatifs au sujet, le cas échéant, doivent également être joints à la demande.

Vous pouvez soumettre vos demandes par écrit à notre société en tant que responsable du traitement des données en joignant les documents nécessaires. Kemalpasa OSB Mah. İzmir-Ankara Asfaltı Cad. No : 39 Kemalpasa 35730 Izmir / Turquie à votre adresse.

Vous pouvez envoyer vos candidatures par courrier électronique à l’adresse info@billas.com.tr.

En fonction de la nature de votre demande, les informations et documents permettant l’identification doivent nous être fournis de manière complète et précise. Dans le cas où les informations et documents demandés ne sont pas fournis comme requis, il peut y avoir des problèmes dans l’exécution complète et qualifiée des enquêtes à effectuer par la SOCIETE sur la base de votre demande. Dans ce cas, l’ENTREPRISE déclare qu’elle réserve ses droits légaux. C’est pourquoi votre demande doit être envoyée de manière complète et contenir les informations et documents requis en fonction de la nature de votre demande.